購物須知


一. 商品非瑕疵範圍

 (一)非瑕疵的範圍:

  • 螢幕色差
  • 尺寸會因布料彈性與標示略有誤差,請以實際商品為主
  • 收口處車縫線不整齊
  • 有線頭
  • 數位對位微有偏

(二)在訂單留言中通知客服,申請退貨完成。

(申請退貨完成並非退貨完成,待客服回覆並收回/換貨商品,確認商品無誤後才算退貨完成唷!)

(三)退款(換貨無退款),退款工作時間為7-10個工作天(不包含假日)。


二. 優惠券使用規範

  • 每筆訂單僅可使用一張優惠券,優惠券僅限單次使用,一經使用即失效。在「毛寶寶MOBOBO」所獲得的優惠券不得轉換成現金或其他商品,也不可轉讓與第三人。
  • 優惠券僅折抵商品金額,運費不在折抵範圍內。若使用優惠券折抵後該筆訂單未達免運門檻則仍須支付運費。
  • 請於結帳流程時,於收件人資訊頁面或優惠券代碼欄位,填入優惠券代碼後點選「確認」即可抵扣。優惠券請確認填寫完整並無多餘空格或贅字。
  • 每張優惠券可折抵之金額、生效日期與失效日期皆不相同,需以當時活動辦法之公告網頁為主,使用限制亦依照活動內容規範為準。
  • 優惠券使用是以每筆訂單為一單位,一帳號的單筆訂單限使用一張優惠券,若該優惠抵用消費之訂單一經取消或退貨後,僅退還您實際所支付的金額,優惠券恕不退還。

※ 部分活動不與「毛寶寶MOBOBO門市」共用,請以門市、Facebook粉專公佈的資訊為主。如有任何疑問也可以私訊LINE客服,我們會盡快回覆。
※ 部份活動優惠不得與「毛寶寶MOBOBO」其他行銷活動合併使用。
※「毛寶寶MOBOBO」保留修改、變更及終止活動辦法與條款之權利。


三. 運費說明

1. 免運門檻將由官網上所公佈的為準。
2. 消費金額未滿免運門檻,超商取貨運費 60 元,宅配運費 80 元。
3. 超商取貨為出貨後的 2-3 個工作天才至門市,出貨後會有簡訊或E-mail通知,宅配則是出貨後的 1-2 個工作天即送達。
4. 超商取貨限制金額 3000 元以下(如超過 3000 元建議使用宅配快遞方式),由於超商取貨有包裹大小限制,例如寵物樓梯、40 公分以上寵物帳篷、較為大型的包裹可能因體積過大而退件,影響買家收到商品時間,故下單時請買家多加留意取貨方式。


四. 取貨付款方式

  • 宅配(LINE PAY/信用卡付款/ATM轉帳/APPLE PAY)
  • 7-11超商取貨/超商取貨付款
  • 全家超商取貨/超商取貨付款